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泉州买家淘宝购物给差评日接千余骚扰电话图-【新闻】

发布时间:2021-04-22 15:18:07 阅读: 来源:输送机厂家

闽南网1月30日讯 被陌生人没日没夜地骚扰,着实是件糟心的事。日前,泉州网友小谢就遇到了这样的事情。因为给淘宝卖家差评,小谢和女朋友被卖家恶意骚扰了半个多月。不止如此,小谢的亲戚、朋友也连带着“遭罪”。

购买电影票的店铺

去年12月底,小谢的女朋友在淘宝订购了数张泉州市区某影院的电影票。当时,她和卖家沟通过,以每张27.99元的价格购票。且卖家承诺,可通兑2D或3D电影票。但到达现场后,他们被院方告知,每张电影票需补5元差价,方可进场。观影归来后,小谢的女朋友给卖家打了差评,表示“服务不好,不会再来”。

小谢追加差评,卖家的骚扰变本加厉

这一条简短的差评,也是小谢和女朋友“噩梦”的开始。卖家先是拨打了小谢女朋友的电话,对其一阵无理的谩骂。“卖家承诺的做不到,也没给予我们任何解释,反而威胁、命令我们修改评论,还扬言让我们‘走着瞧’。”小谢说。

一连数日的骚扰,令小谢气愤不已,再次给商品追加评论。这次,卖家直接使用一款名为“呼死你”的软件,每日不停拨打小谢女朋友的电话。

据闽南网记者了解,“呼死你”是一款网络电话自动追呼系统,用户可自己设定要呼叫的号码、持续呼叫时长、呼叫速度等等。据小谢讲述,最多的一天,卖家打来的骚扰电话,超过1000个。

更严重的是,卖家不知从何处获得了小谢女朋友的通讯录信息,利用QQ和电话,把骚扰对象瞄准了亲戚和朋友。

这样的骚扰持续了半个多月。“很气愤也很无奈,不知道如何处理。实在是被骚扰得没办法了。”数日前,小谢因为扛不住卖家的轮番“轰炸”,修改了评论,这场“差评风波”才停止。

你有没有遇到过被卖家骚扰的事情呢?遇到这种情况,又应当如何处理呢?

今日,闽南网记者联系了淘宝客服。工作人员解释说,买家在购买产品的过程中,出现任何问题,应及时申请退款或退货,维护自己的权益。“尤其是电影票这类的虚拟产品,如果在规定时限内,没有收到货,可申请退款;确认货后,发现问题且与卖家沟通不顺,应在订单完成的15天内,申请淘宝介入。”工作人员说,超过时限,则不予处理。一旦情况查证属实,淘宝将对卖家进行处罚。

泉州市工商局的工作人员也表示,市民如果在网购中遇到类似情况,可直接与他们联系。泉州市工商局将从中协调处理。工作人员也建议,如果情况严重,买家也可报警处理。(闽南网记者 陈玉玲)

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