瞧一瞧:特斯拉回应河南“高速刹车失灵”事件
[汽车之家资讯]日前,我们从特斯拉客户支持官方微博了解到,其回应河南温先生近日在网络上宣称的车辆“高速刹车失灵”、“险失拆迁如何争取自己的利益
事故”事件,称目前初步远程诊断车辆报警缘由为右前轮速传感器警报,并不是“刹车失灵”。特斯拉还表示,温先生的车辆行驶里程已逾17.5万千米,已超越车辆质保期,车辆从出现报警提示至今,已继续行驶了800多千米,并且还在使用中。温先生在谢绝检查车辆的情况下,在网络上宣称车辆“高速刹车失灵”、“险失事故”,并使用“自杀玩具”等辞汇制造社会热门,向特斯拉提出免费更换至新款ModelX(参数|询价)车型的诉求,对此特斯拉没法予以满足。
以下微博原文:
征地被强拆如何处理感谢大家的关注,关于河南温先生近日在网络上宣称的车辆“高速刹车失灵”、“险失事故”事件,我们从接到温先生反馈车辆报警的信息后,就立即响应,至今1直与温先生保持紧密联系。
目前初步远程诊断车辆报警缘由为右前轮速传感器警报,并不是温先生所述的“刹车失灵”。轮速传感器的报警缘由多是由于轮速传感器脏污或传感器线路受损致使,需要进1步进行检查确认。由于温先生的车辆行驶里程已逾17.5万千米,已超越车辆质保期。5月8日,温先生的车辆报警当天,我们建议温先生使用保险公司提供的救济服务,将车辆拖至特斯拉服务中心进行检验,但被谢绝。随后温先生自即将车辆从河南周口开至河南郑州,全程逾200千米城市房屋拆迁怎么补偿
。目前温先生的车辆从出现报警提示至今,已继续行驶了800多千米,并且还在使用中。温先生在谢绝检查车辆的情况下,在网络上宣称车辆“高速刹车失灵”、“险失事故”,并使用“自杀玩具”等辞汇制造社会热门,向特斯拉提出免费更换至新款ModelX车型的诉求,对此我们没法予以满足。我们非常理解温先生的耽忧,为了保障客户的用车体验,希望温先生能够早日允许我们为车辆进行检测和维修,尽早恢复正经常使用车。我们充分尊重每位消费者,希望为所有车主提供更优良贴心的服务,感谢大家的关注。(编译/汽车之家周易)(张洋HN080)
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